Bildschirm mit einer Vertriebsübersicht im CRM: Opportunity-Pipeline und Top-Kunden

Beratung

Prozesse & Enablement

Vom Geschäftsführer-Vertrieb zum skalierbaren Sales-Prozess

Aufbau eines strukturierten Vertriebs für ein SAP-Beratungshaus – von CRM und Datenbasis bis zur operativen Neukundenakquise

CRM von null aufgebaut

Zielkundenbasis erweitert

Enterprise-Kunden erschlossen

Ausgangssituation

Unternehmen & Ausgangssituation

Ein hochspezialisiertes SAP-Beratungshaus mit eigener Softwarelösung für ein anspruchsvolles regulatorisches Nischenthema. Neue Kunden und Kontakte entstanden fast ausschließlich über die Geschäftsführung. Ein CRM und ein strukturierter Vertriebsprozess fehlten, während Kunden-, Messe- und Altkontakte über unterschiedliche Excel-Listen und Dateien verteilt waren.

Zusammenarbeit

Ansatz & Umsetzung

Wir bündelten bestehende Kunden- und Kontaktdaten, erweiterten die Wunschkundenliste und bauten HubSpot inklusive Deal-Pipeline, relevanter Attribute und klarer Vertriebsprozesse von Grund auf auf. Mitarbeiter wurden für die konsequente CRM-Nutzung geschult und Verantwortlichkeiten definiert. Parallel recherchierten wir Entscheider bei relevanten Zielunternehmen und übernahmen mit eigenen Ressourcen die operative Ansprache, Follow-ups und Terminierung für die Geschäftsführung.

Ergebnis

Was dabei herausgekommen ist

Aus fragmentierten Kontakten und stark geschäftsführergetriebenem Vertrieb entstand ein strukturierter und transparenter Sales-Prozess. Neue Entscheider und Unternehmen wurden erschlossen, konkrete Kundentermine generiert und die Grundlage für kontinuierliches Neugeschäft geschaffen. Gleichzeitig wurde die Abhängigkeit von der Geschäftsführung im Vertrieb deutlich reduziert.

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Weitere Projekt-Beispiele

IT

Individuelles Sales-Coaching, Führungskräfte-Sparring und operative Unterstützung für ein wachsendes IT-Geschäft

Marketing

Vertriebsmodernisierung, neue Tools und systematische Neukundengewinnung für eine etablierte Marken- und Marketingberatung

IT

Vertriebsausbau, zusätzliche Sales-Kapazitäten und systematische Marktbearbeitung für SAP S/4HANA-Projekte in Lateinamerika